Pomoc

Najczęściej zadawane pytania

Odpowiedzi na pytania, które najczęściej pojawiają się przed założeniem konta w Alior Konto.

Czym właściwie jest Alior Konto?

Alior Konto to platforma analityczna wykorzystująca algorytmy sztucznej inteligencji do przetwarzania danych rynkowych. Prezentujemy wnioski i zestawienia, które pomagają w podejmowaniu własnych decyzji inwestycyjnych — nie zarządzamy jednak środkami użytkownika i nie składamy zleceń w jego imieniu.

Czy korzystanie z platformy jest płatne?

Model rozliczeń oraz ewentualne opłaty za dostęp do poszczególnych funkcji są przedstawione w trakcie procesu rejestracji oraz w regulaminie. Zachęcamy do zapoznania się z tymi dokumentami przed założeniem konta.

Czy Alior Konto pobiera prowizję od transakcji?

Platforma nie pobiera prowizji od transakcji realizowanych za pośrednictwem powiązanych kont. Szczegółowy zakres i warunki tej zasady opisane są w regulaminie usługi.

Jak długo trwa założenie konta?

Proces rejestracji obejmuje wypełnienie formularza, potwierdzenie danych oraz weryfikację tożsamości. Czas trwania zależy od poprawności przekazanych informacji i etapu weryfikacji.

Czy analizy generowane przez AI stanowią porady inwestycyjne?

Nie. Materiały prezentowane w Alior Konto mają charakter informacyjny i analityczny. Nie są rekomendacjami inwestycyjnymi w rozumieniu przepisów, a ostateczne decyzje inwestycyjne zawsze pozostają po stronie użytkownika.

Jakie dane rynkowe wykorzystuje platforma?

System analizuje ogólnodostępne dane rynkowe oraz wskaźniki historyczne. Zakres i częstotliwość aktualizacji danych mogą różnić się w zależności od instrumentu i dostawcy danych.

Czy mogę korzystać z Alior Konto na telefonie?

Platforma jest dostępna przez przeglądarkę internetową i została zaprojektowana z myślą o responsywności, dzięki czemu można z niej korzystać na urządzeniach mobilnych i stacjonarnych.

Czy moje dane są bezpieczne?

Ochrona danych użytkowników jest dla nas istotnym elementem funkcjonowania usługi. Szczegółowe informacje o sposobie przetwarzania danych znajdują się w naszej polityce prywatności.

Jak mogę zamknąć konto?

Możliwość zamknięcia konta jest dostępna z ustawień profilu lub poprzez kontakt z zespołem wsparcia. Warunki zamknięcia konta opisane są w regulaminie usługi.

Gdzie znajdę odpowiedź na pytanie, którego tu nie ma?

Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z nami za pomocą formularza na stronie kontaktowej — odpowiemy tak szybko, jak będzie to możliwe.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Napisz do nas — nasz zespół pomoże wyjaśnić wszelkie wątpliwości dotyczące platformy.

Przejdź do kontaktu